Semi­ná­rio de cobran­ça digi­tal PAN­DE­MIA ALTE­RA TEN­DÊN­CI­AS NAS COBRAN­ÇAS: TEC­NO­LO­GIA E ATEN­DI­MEN­TO HUMA­NI­ZA­DO VIRAM PEÇAS-CHA­­­VE Semi­ná­rio de Cobran­ça Digi­tal, ini­ci­a­ti­va pio­nei­ra do Gru­po Padrão, dis­cu­tiu os apren­di­za­dos da cobran­ça e ina­dim­plên­cia duran­te a pan­de­mia; digi­ta­li­za­ção e per­so­na­li­za­ção do aten­di­men­to são estra­té­gi­as cada…